Skip to main content

Remote Support

Voor heel wat kleine problemen is het niet strikt noodzakelijk dat we persoonlijk langskomen op uw kantoor.

Met behulp van een krachtige nieuwe softwaretool kunnen we ook via het Internet uw scherm overnemen en uw probleem bekijken of zelfs meestal onmiddellijk oplossen.

Een aantal van onze grotere klanten hadden reeds zelf een “toegang op afstand” software in huis die ook door ons werd gebruikt, maar met deze nieuwe tool kunnen we voortaan ELKE computer overnemen. De enige vereiste is een werkende Internetverbinding ! 

Wat is uw voordeel ?

On-site Support

Computerprobleem ? Windows in de knoop ?

Contacteer ons voor aan afspraak en we komen graag ter plaatse om uw computerprobleem op te lossen !

We maken een afspraak wanneer het ook voor jou het best past !

Werkgebied

Onze eigen medewerkers zijn reeds vele jaren uw vaste steun en toeverlaat in ons werkgebied (Limburg en Vlaams Brabant)

Server Installatie en Support

Door onze hele scherpe focus op "kleine ondernemingen" hebben we uiteraard ook een aanzienlijke ervaring opgebouwd over de typische ICT omgeving van zo'n KMO.

Onze dienstverlening is op maat gesneden voor professionele klanten met 1 tot pakweg 30 werkstations.
Een typische klant van IT Consult Services heeft vb. een tiental PC's en een Small Business Server.

Online Backup

Graag brengen we u op de hoogte van een Online Backup oplossing die we kunnen aanbieden in nauwe samenwerking met onze security-leverancier Cherub.

Onderhoudscontracten

IT Consult Services kan instaan voor onderhoud en support van uw computer(s). 

Omdat het steeds belangrijker wordt om problemen zo vroeg mogelijk in de kiem te smoren beschikken we over een aantal supportformules, waarbij u al dan niet kan kiezen voor Proactief onderhoud

Software-ontwikkeling

Onze klanten weten natuurlijk dat wij ons specialiseren in de meest geschikte oplossingen voor de kleine KMO, met een focus op deze drie pijlers :

  • Hardware, software, inkt en toebehoren
  • ICT Support (met of zonder supportcontract)
  • Websites

De aandacht van onze medewerkers gaat dus 100% naar deze activiteiten, waardoor ze hier ook zelf steeds meer expertise in opbouwen.
Uiteraard zeggen wij niet graag “neen” tegen een klant en bieden daarom ook een aantal extra diensten aan via onze netwerkpartners.


"De PC is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Service en kwaliteit zijn voor ons zeer belangrijk. Hiervoor doen wij reeds jaren beroep op de zeer degelijke professionele kennis en snelle services van IT Consult Services."

Harry Laevers
BeHac (Boekhouding & Accountancy)