Home

Remote Support

Voor heel wat kleine problemen is het niet strikt noodzakelijk dat we persoonlijk langskomen op uw kantoor.

Met behulp van een krachtige nieuwe softwaretool kunnen we ook via het Internet uw scherm overnemen en uw probleem bekijken of zelfs meestal onmiddellijk oplossen.

Een aantal van onze grotere klanten hadden reeds zelf een “toegang op afstand” software in huis die ook door ons werd gebruikt, maar met deze nieuwe tool kunnen we voortaan ELKE computer overnemen. De enige vereiste is een werkende Internetverbinding ! 

Wat is uw voordeel ?

On-site Support

Computerprobleem ? Windows in de knoop ?

Contacteer ons voor aan afspraak en we komen graag ter plaatse om uw computerprobleem op te lossen !

We maken een afspraak wanneer het ook voor jou het best past !

Werkgebied

Onze eigen medewerkers zijn reeds vele jaren uw vaste steun en toeverlaat in ons werkgebied (Limburg en Vlaams Brabant)

Server Installatie en Support

Door onze hele scherpe focus op "kleine ondernemingen" hebben we uiteraard ook een aanzienlijke ervaring opgebouwd over de typische ICT omgeving van zo'n KMO.

Onze dienstverlening is op maat gesneden voor professionele klanten met 1 tot pakweg 30 werkstations.
Een typische klant van IT Consult Services heeft vb. een tiental PC's en een Small Business Server.

Online Backup

Graag brengen we u op de hoogte van een Online Backup oplossing die we kunnen aanbieden in nauwe samenwerking met onze security-leverancier Cherub.

Onderhoudscontracten

IT Consult Services kan instaan voor onderhoud en support van uw computer(s). 

Omdat het steeds belangrijker wordt om problemen zo vroeg mogelijk in de kiem te smoren beschikken we over een aantal supportformules, waarbij u al dan niet kan kiezen voor Proactief onderhoud. 

Langere opdrachten

Aangezien wij steeds meer vraag en aanbod ontvingen voor langere opdrachten hebben we besloten om deze ook mee op te nemen in onze dienstenportfolio.
In tegenstelling tot de losse opdrachten die onze vaste techniekers dagelijks afhandelen gaat het hier dus om opdrachten voor een langere duur waarbij een freelance technieker een bepaalde functie zal opnemen in het bedrijf van de klant.

"Iets meer dan een jaar geleden kozen wij resoluut voor de service van IT Consult Services. Tijdens de verhuis van Brussel naar Ramsel konden we rekenen op Mathijs die met de nodige gedrevenheid zorgde dat alles vlot verlopen is. Ons ander bedrijf C P Management Solutions kreeg te maken met een PC crash, alle data verloren en u raad het al, geen backup. Geert en zijn team brachten hier tot onze grote tevredenheid quasi alle informatie terug boven water. Ook voor de hosting van onze CPMS website kozen we de voorbije maanden voor IT Consult Services. Kortom, IT Consult Services levert een optimale service op maat van de KMO aan een scherpe prijs!"

Peter H. Claes
Belgian Gifts & Incentives